In antwoord op uw vragen delen wij u het volgende mede.

1. Is het juist dat brieven van burgers die gericht zijn aan uw college u niet bereiken? Zo ja, wat is hiervan de reden?

Dat is juist. De standaardprocedure binnen de Gemeente Delft, en overigens bij elke gemeente van enige omvang, is dat brieven gericht aan het college worden geregistreerd op het voor afhandeling verantwoordelijke vakteam. Registratie en beoordeling op inhoud wordt uitgevoerd door het vakteam Documentaire Informatie Voorziening. Vakteam DIV beoordeelt ook welke vakteams en/of collegeleden een kopie dienen te ontvangen. Het origineel van de brief gaat naar het vakteam dat verantwoordelijk is voor de afhandeling.

In het geval van de brief van de heer G. Timmer was de brief gericht aan B&W. Op basis van de inhoud is de brief beoordeeld als zijnde een brief over overlast binnen een wijk, en daarom voor behandeling doorgestuurd naar Wijkzaken. Daarnaast werd een kopie verzonden aan de burgemeester, in verband met de klacht over de politie in de brief.

2. Bent u het met onze fractie eens dat bewoners er op moeten kunnen vertrouwen dat aan u gerichte brieven ook door u worden behandeld en beantwoord?

Alle brieven worden door of namens het college beantwoord. Een directeur of sectorhoofd kan namens het college een brief verzenden. De mandatering is vastgelegd in het gemeentelijke mandaat-, machtigings- en volmachtbesluit (dat via RIS kan worden geraadpleegd). De gemandateerden kunnen overigens besluiten geen gebruik te maken van hun mandaat als zij daartoe aanleiding zien, bijvoorbeeld bij een politiek gevoelig onderwerp.

3. Indien er sprake is van vaststaand collegebeleid bent u dan bereid dit beleid te herzien? Zo nee, waarom niet?

Er is sprake van een vaststaand collegebeleid en wij zien geen aanleiding om dit te herzien. Zie de antwoorden bij vraag 1 en 2. Een systeem waarin de collegeleden zelf alle aan haar gerichte brieven zou moeten behandelen en beantwoorden is overigens alleen gezien de hoeveelheid aan het college gerichte brieven niet haalbaar. Bovendien zou het nodeloos omslachtig zijn, aangezien het vaak gaat om informatieve vragen of productaanvragen zoals vergunningen. Het ambtelijk apparaat is er juist om het college op dit punt te ondersteunen.

4. Wij dringen er bij u op aan dat u bedoelde brief beantwoord. Bent u hiertoe bereid?

Zie vraag 2. De brief wordt door of namens het college beantwoord.

Hoogachtend,

Burgemeester en wethouders van Delft,

, burgemeester

, secretaris