Stuk 172 I Delft,
11 september 2006.
20128649
Onderwerp: Verandertraject WIZ.
Aan de gemeenteraad.
Geachte dames en heren,
In juni is aan de raad ter
besluitvorming aangeboden het visiedocument samenwerking CWI, UWV en gemeente,
alsmede de besluitvorming over de Rode Haan.Tevens was bij deze stukken
aangeboden het plan van aanpak rond het verandertraject dat WIZ doorloopt.
Dit plan van aanpak beschrijft de
nieuwe ambities van WIZ rond klantmanagement “nieuwe stijl” en de inrichting
van een snelbalie, als onderdeel van een gezamenlijk klantcontactcentrum. In
dat plan van aanpak waren implementatiekosten beschreven. Samenvattend ging het
om de volgende kosten:
Kosten inhuur
procesadvisering: € 100.000.
Kosten opleiding en
training:
€
50.000.
Kosten capaciteit tbv
de pilots € 100.000.
Kosten inrichting
proeftuinen: € 25.000.
Totaal: €
275.000.
Deze kosten kunnen worden gedekt
uit de resterende gelden van de voormalige de reserve ID-regeling. Deze reserve
kent geen andere bestemming meer.
Abusievelijk heeft bij de stukken
in juni geen raadsbesluit gezeten, waardoor de besluitvorming hieromtrent niet
is geformaliseerd. Wij stellen u voor bijgaand raadsbesluit vast te stellen,
waarin de raad zich thans over dit onderdeel uitspreekt.
Hoogachtend,
Het college van
mr. drs.
G.A.A. Verkerk ,burgemeester.
mr. drs.
H.G.L.M. Camps ,secretaris.
Stuk 172 II
20128649
De raad van de gemeente Delft;
gelezen het voorstel van het college van 5 september 2006;
b e s l u i t
Aldus vastgesteld in de openbare raadsvergadering van 28
september 2006.
,burgemeester.
,griffier.