Cliënt : Wijk- en stadszaken, gemeente Delft

Document : Bedrijfsplan Mediatheek Delft

Datum : versie 12 mei 2003

Samenstelling Werkgroep Bedrijfsplan Mediatheeek

Kunstcentrum : dhr. Hans Haakman medewerker

DiscOtake : dhr. Tim de Kamper bestuurslid

: mevr. Henneke van den Heuvel medewerkster

Openbare Bibliotheek : dhr. Anton Bouten directeur

Gemeente Delft : mw. Jorien Kaper beleidsmedewerker

Ir R. Kerkhoven Consultancy: dhr. René Kerkhoven extern adviseur

© 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteur(s).

Ir R. Kerkhoven Consultancy – C. Evertsenstraat 9 – 3333 TJ Zwijndrecht – tel - 078 – 6120080

Inhoudsopgave

Samenvatting 1

1. Inleiding 5
   
   
2. Uitgangspunten samenwerkingsverband 6
   2.1 Algemene uitgangspunten 6
   2.2 Algemene visie 6
   2.3 Individuele accenten 7
   2.4 Overige uitgangspunten 8
   
   
3. Missie en algemene doelstellingen 9
   3.1 Missie Mediatheek 9
   3.2 Algemene beleidsdoelstellingen 9
   
   
4. Toekomstige ontwikkelingen 11
   4.1 Algemene trends en ontwikkelingen 11
   4.2 Bibliotheekvernieuwing 13
   4.3 Ontwikkelingen m.b.t. regionalisering 14
   4.4 Ontwikkelingen m.b.t. automatisering en selfservice 14

5. Bestuur en organisatie 16
   5.1 Inleiding 16
   5.2 Rechtsvorm en bestuurlijke inrichting 16
   5.3 Management 18
   5.4 Organisatiestructuur 19
   
   
6. Activiteiten en resultaatgebieden Mediatheek 23
   6.1 Inleiding 23
   6.2 Kerntaken: te leveren producten en diensten 23
   6.3 Taken en resultaatgebieden per vakteam 23
   6.3.1 Vakteam Volwassenen Informatie 24
   6.3.2 Vakteam Volwassenen Culturele Ontspanning 25
   6.3.3 Vakteam Jeugd Informatie en Leesbevordering 26
   6.3.4 Vakteam Muziek & Film 27
   6.3.5 Vakteam Beeld 30
   6.4 Gezamenlijke projecten 32
   6.5 Samenwerking met andere culturele en educatieve instellingen 33
   6.6 Uitleensysteem 33
   
   
7. Beleid met betrekking tot de filialen 35
   
   
   
   
   


8. Marketing en communicatie 36
   8.1 Inleiding 36
   8.2 Uitgangspunten marketing/ en communicatiebeleid 36
   8.3 Openingstijden 38
   8.4 Tarieven en lidmaatschap 40
   
   
9. Personele aspecten 41
   9.1 Inleiding 41
   9.2 Personeelsformatie 41
   9.3 Personeelsbeleid 42
   9.4 Uitgangspunten sociaal plan 42
   
   
10. Begroting Mediatheek 43
    
    
    

Bijlagen
1. Exploitatiebegroting 44
2. Begroting transformatie/ en verhuiskosten 52
3. Planning implementatie 53
4. Huisvesting 54
5. Openingstijden afzonderlijke organisaties 56

6. Brancheformules bibliotheek 57

7. Arbeidsvoorwaarden en –omstandigheden 59