Behoort bij BVF: 20359592

Vraagstelling evaluatie WFIA 2007 - eerste helft 2008.

Aan : werkgroep WFIA-evaluatie.

Datum : 21 november 2007

Inleiding.

De Raad van Participanten heeft woensdag 14 november vergaderd over het voorstel voor de evaluatie zoals dat in de werkgroep is opgesteld. Op basis van de opmerkingen is de vraagstelling nader gespecificeerd en hieronder weergegeven. De opmerkingen zijn terug te vinden in het verslag van de bijeenkomst.

De Raad heeft besloten de bureaus Buck, STEC en Berenschot uit te nodigen offerte uit te brengen voor het evaluatie-onderzoek. Ernst & Yong en Deloitte komen niet in aanmerking vanwege hun directe betrokkenheid bij de WFIA.

Kosten van het evaluatieonderzoek mogen de €20.000 niet overschrijden en de Raad van Participanten is formeel opdrachtgever van het onderzoek.

Voorstel is om de onderstaande vraagstelling aan de drie genoemde bureaus op te sturen en te vragen in drie weken offerte uit te brengen. Voor het einde van het jaar kan dan nog een voorstel tot keuze opgesteld worden.

Vraagstelling evaluatie.

Behaalde resultaten.

- Heeft de WFIA voldoende bedrijven geacquireerd in de afgelopen periode. Dit in vergelijking met het volume aan vestigers over geheel Nederland en met vergelijkbare regio”s (specificeer hierbij naar landen van herkomst en naar segmenten)?

- Wat is de hoogte van de kosten per geacquireerde arbeidsplaats? Zijn deze kosten in vergelijking met NFIA of vergelijkbare regio’s hoog, gemiddeld of laag?

Bedrijfsvoering.

- Worden de accountmanagers/acquisiteurs op effectieve wijze ingezet voor het behalen van de taakstelling?,

- Hoe functioneert de back-office? Sluiten de organisatie van back- en front-office goed bij elkaar aan? Is de capaciteit (kwantitatief en kwalitatief) van de back-office voldoende?

- Functioneert het ingevoerde systeem met intake-letters en confirmation-letters naar verwachting?

- Worden de juiste/meest effectieve acquisitie-methoden (zoals bezoeken, beurzen, via website, etc.) gehanteerd?

- Zijn de doelstellingen van de WFIA op langere termijn haalbaar gezien de ontwikkeling van de financiële bijdragen van de participanten? In hoeverre is het halen van de doelstellingen op langere termijn afhankelijk van andere geldstromen?

Aansturing.

- In hoeverre voldoet de vernieuwde aansturingsstructuur van de WFIA aan de verwachtingen?

- Voldoet het functioneren van het bestuur/de directie aan de verwachtingen?

Verwachtingspatroon.

- Welke rol en/of taak heeft de WFIA en wordt deze op een goede wijze ingevuld?

- Is de mening van de participanten over de rol en taak van de WFIA eensluidend of zijn verschillen te onderkennen? Wat zijn de gevolgen?

- Vullen de participanten (gemeenten, gewest Haaglanden, Kamers van Koophandel) hun rol en/of taak in de praktijk van het acquisitieproces op een goede wijze in.