Het
jaarlijkse beleidsplan het Korps Haaglanden is een uitwerking van het
Strategische beleidsplan 1999 - 2004. Als richtinggevende thema’s zijn in dit
strategische beleidsplan genoemd: Veiligheid, Integriteit en Professionaliteit
(VIP). De operationalisering van deze “VIP missie” is, onder meer, vertaald in
de 8-8-5- doelstelling in 2004. Dit streven houdt in:
De
Klanttevredenheid nadert het rapportcijfer 8. (80 % is (zeer) tevreden)
De
Personeelstevredenheid nadert het rapportcijfer 8. (idem)
Het
Korps Haaglanden behoort tot de top 5 van de Nederlandse politie.
Mede
naar aanleiding van vragen in de Raadsvergadering van 14 september jl. zal
hieronder specifiek worden ingegaan op de Klanttevredenheid.
Vervolgens
wordt een toelichting gegeven op de samenvatting van het concept beleidsplan
2001. Het totale concept beleidsplan ligt ter inzage. Tevens wordt aangegeven
in hoeverre de gemeentelijke prioriteiten in het concept beleidsplan tot
uitdrukking zijn gekomen.
Klanttevredenheid
Onlangs
kwam het Sociaal Cultureel Rapport 2000 in het nieuws. Volgens een krantenkop
is de Nederlander niet tevreden over de politie (in vergelijking met andere
landen). In het krantenbericht wordt het beeld van ontevredenheid overigens
enigszins genuanceerd. Een kopie van het bericht gaat hierbij. Volgens het
krantenbericht vindt 45 % van de Nederlandse bevolking dat de politie goed werk
levert in de strijd tegen de criminaliteit.
Aangezien
het beeld van de politie door zeer veel zaken kan worden beďnvloed
(beeldvorming in de media, incidenten in de buurt) wordt in Haaglanden als
maatstaf voor Klanttevredenheid de tevredenheid over het laatste politiecontact
gebruikt.
Volgens
de meest recente Politiemonitor (meting 1999) bedraagt het aantal personen dat
in Haaglanden (zeer) tevreden is over het laatste contact met de politie 69 %.
Dit is 1 procentpunt hoger dan het landelijk gemiddelde. Het streven voor 2001
is op een verhoging van het tevredenheidspercentage naar 71 %.
Concept beleidsplan Haaglanden 2001
Bijgaand
treft u de volgende onderdelen:
* Aanbiedingsbrief van de korpschef de
heer J. Wiarda.
* Samenvatting van het concept regionaal
beleidsplan 2001.
Het
totale conceptbeleidsplan 2001 ligt ter inzage.
Aanbiedingsbrief
Uiterlijk
medio oktober worden de reacties van de raadscommissies bij de secretaris van
het regionaal college verwacht. Deze kunnen dan in het definitieve Beleidsplan
2001 worden verwerkt.
De
Ministers van Justitie en BZK leggen steeds nadrukkelijker een relatie tussen
de financiering en de meetbare prestaties van de korpsen. Voor 2001 zal door
alle Bureaus in de regio Haaglanden gebruik worden gemaakt van het nieuwe
stramien werkplan, welke volledig is afgestemd op het Beleidsplan 2001.
Samenvatting conceptbeleidsplan 2001
De
samenvatting gaat gepaard met overzichtelijke tabellen met de doelstellingen
per prioriteitsgebied (zoals diefstal uit woning, uit of vanaf auto,
drugsgerelateerde overlast, georganiseerde criminaliteit). In de tabellen
worden de resultaten van 1999, de ambities voor 2000, en de doelstelling voor
2001 weergegeven.
De
output wordt onder meer, regiobreed, gemeten in de meldingenratio, de
aangifteratio, de verdachtenratio en het slachtofferschap.
Deze
betekenen:
meldingenratio: het aantal meldingen per 1000 inwoners
aangifteratio: het aantal aangiften per 1000
inwoners
verdachtenratio: het aantal verdachten waarvan een
proces-verbaal naar het O.M. is verzonden per 100 aangiften
slachtofferschap: percentage
van de bevolking dat volgens de Politiemonitor Bevolking slachtoffer is.
Door
gebruik van deze output-indicatoren neemt de onderlinge vergelijkbaarheid van
de resultaten tussen de Bureaus en tussen de gemeenten in Haaglanden toe.
Gemeentelijke prioriteiten
Per gemeentelijke
prioriteit volgt hieronder een toelichting op het concept beleidsplan.
woninginbraken
Het aantal woninginbraken
in de regio Haaglanden is de afgelopen jaren gestaag gedaald tot onder de 2
inbraken per 100 woningen. Een hogere inzet in aantal uren is dan ook niet
gerechtvaardigd. In de preventieve sfeer blijft de politie haar bijdrage leveren
aan het stimuleren van het Politiekeurmerk Veilig Wonen (zie hierover de
oplegnotitie bij de Marap 2000-I).
Tevens wordt bij aangifte van woninginbraak nazorg besteed in de vorm van
informatie over het verloop van de zaak, en de verstrekking van een
ZorgInbraakPakket (ZIP).
agressieve delicten
Het
terugdringen van het geweld heeft zowel betrekking op geweld in het publieke
domein (zoals “zinloos geweld”, uitgaansgeweld of geweld door en tegen de
politie), als op geweld in de “huiselijke” sfeer (zie ook hierover de
oplegnotitie bij de Marap 2000-I).
Inzake
het vuurwapenbezit worden alle vergunninghouders eenmaal per twee jaar thuis
gecontroleerd en bedraagt de doelstelling tenminste 600 illegale wapens
(inclusief replica’s) in beslag te nemen.
alcohol en drugs
De drugsgerelateerde
overlastpanden blijven onder de aandacht. Bij ernstige overlast wordt
aangedrongen op bestuurlijke sluiting. In Delft biedt de politie onderdak en
ondersteuning aan het PRAT team.
verkeersveiligheid
Landelijk is afgesproken
dat het aantal verkeersdoden en -gewonden in 2010 moet zijn gedaald. Hierbij
wordt uitgegaan van een nulmeting uit 1986. Het aantal ongevallen met dodelijke
afloop is in de regio Haaglanden ten opzichte van 1986 een flink eind gedaald.
Met betrekking tot scooters
is een regionaal Plan van Aanpak in werking getreden, om overlast en gevaar
terug te dringen.
aandachtsgroep jongeren
Onder
het motto “Wie de jeugd heeft, heeft de toekomst” spelen jongeren een
belangrijke rol in veel prioriteitsvelden. De HALT-aanpak en de STOP-reactie
(voor 12 minners) zal worden voortgezet. Onder andere door adoptie van scholen
zal de band met de jeugd versterkt worden.
Kwaliteit
Met
betrekking tot de kwaliteit krijgt de verdere uitwerking van een service
gerichte organisatie vorm in de volgende onderwerpen:
*
noodhulp. Het streven is in 2004 in 95 % van de gevallen binnen 10 minuten ter
plaatse te zijn wanneer een beroep op noodhulp wordt gedaan (1-1-2).
* In
2000 zal een landelijk telefoonnummer politie in werking treden. De verzoeken
om hulp, waarbij niet “iedere seconde telt” worden dan afgehandeld door
medewerkers van een centrale service-organisatie en van de wijkbureaus.
*
Regiobreed wordt de gebiedsgerichte politiezorg verder ontwikkeld. Zie voor de
stand van zaken in het Delftse de oplegnotitie bij Marap 2000-I
|
Eric Mulder |