Geachte heer/mevrouw,

 

Op <datum> ontving ik uw klachtbrief van <dagtekening klacht>. Hierbij stel ik u in kennis van hetgeen ik bevonden heb naar aanleiding van uw klacht.

 

Uw klachtbrief

……

 

Bevindingen

Ten aanzien van hetgeen in de klachtbrief is aangedragen:

….

 

 

Ten aanzien van hetgeen tijdens de hoorzitting is aangedragen:

……

 

Conclusie

……

 

Hoogachtend,

 

Namens het college van Burgemeester en Wethouders van de Gemeente Delft,

 

 

 

 

<naam clusterdirecteur>

 

Ter informatie:

Wellicht ten overvloede wijs ik u op de mogelijkheid u (binnen zes weken na verzending van dit schrijven) te wenden tot de Gemeentelijke ombudscommissie, t.a.v. dhr. H. Milikan, Postbus 78 2600 ME te Delft.