BEGELEIDINGSFORMULIER VOOR:      Commissie Middelen en Bestuur               * REG.NR                                                                                                 401646

Voorstel van: C. Kruizinga 

Telefoon: 2602950

E-mail: ckruizinga@delft.nl

B&W

portefeuillehouder(s): C. Baljé        

Datum B&W: 20 januari 2004

titel: Meerjarenplan Dienstverlening.

Voorstel: Bespreken meerjarenplan Dienstverlening.

 

Korte inhoud document: Delft streeft ernaar de dienstverlening voortdurend te verbeteren en investeert daarin al fors via het Programma Dienstverlening. Toch vraagt de manier waarop Delft vorm geeft aan dienstverlening nu om bijstelling. Het college neemt de (wensen van de) steeds beter geïnformeerde en mondige burger serieus. Daarom is dienstverlening en de manier waarop de organisatie die realiseert, in deze collegeperiode een speerpunt. In het Meerjarenplan wordt de ontwikkeling van de afgelopen jaren beschreven waarop tegen gemeentelijke dienstverlening wordt aangekeken. Deze trends worden afgezet tegen de goede prestaties van Delft om vervolgens een analyse te geven van die onderdelen van dienstverlening die beter kunnen.

Aantekening(en) Collegebesluit: conform

 

Interactieve beleidsvorming: nvt

Soort onderwerp:

Nader overleg raadscommissie/college.

Deadline behandeling raad

Dd                    ; uiterste datum i.v.m.  NVT

Behandeling commissie

Opname op de bespreekagenda. Commissie brengt advies uit aan het college

 

Financiële consequenties, afwijkend van de geldende begroting en meerjarenbegroting: n.v.t

Aantekening griffier: nvt

PLANNING BESLUITVORMING:

Commissie: Middelen en 
                   Bestuur

d.d. 17-2-2004

Gemeenteraad

d.d. nvt

Griffier: par.

d.d. 4-2- 2004

Naam: R. de Groot

Tst 2197952

griffie@delft.nl

 

advies commissie na bespreking:

 

 

 

                                                                                                                                                                                          Par. Commissiegriffier : R. de Groot