Opstellers:
Annemarie Hellemons, wijkcoördinator, gemeente Delft
Femke van den Brink, stafmedewerker strategisch voorraadbeheer, Vestia Delft
Elsa Sonke, sociaal beheerder herstructurering, Vestia Delft
Maart 2007
1. Inleiding
7. Aandachtpunten in de Bomenwijk
De Bomenwijk in Delft is toe aan een grondige vernieuwing. In nauw overleg met de bewonerswerkgroep, Gemeente Delft en Vestia Delft zijn op 8 maart 2006 de afspraken en intenties vastgelegd die de basis vormen van de vernieuwing. Het doel van de aanpak is dat de wijk voor huidige en nieuwe bewoners een goede en prettige buurt blijft om te wonen. De wijk moet meer variatie krijgen, zodat de woonmogelijkheden toenemen voor huidige en nieuwe bewoners. Met elkaar is daarnaast afgesproken dat ook tijdens de vernieuwing de wijk op peil gehouden wordt. Oftewel voor de bewoners blijft het gedurende deze periode goed wonen in de Bomenwijk. Om hiervoor te zorgen is dit beheerplan opgesteld.
Vestia Delft is de trekker van dit beheerplan. Omdat een
beheerplan veel gebieden beslaat zoals openbare ruimte, woningen, sociale
verbanden in de wijk en veiligheid is het plan in overleg met betrokken
partijen opgesteld. Iedereen heeft zijn steentje bijgedragen waardoor een breed
gedragen plan ontstaatn is. Alleen door inzet van alle partijen kan
het beheer slagen!
Het doel van dit beheerplan is om ervoor te zorgen dat zowel voor, tijdens als na de gehele aanpak van de Bomenwijk de leefbaarheid op een goed niveau blijft. Zowel inzet op fysiek beheer, het schoon en heel houden van de buurt, als op sociaal beheer, het behouden en versterken van sociale verbanden waardoor het veilig en aangenaam wonen blijft in de buurt, zijn noodzakelijk.
Allereerst worden de uitgangspunten omschreven van de gewenste situatie in de Bomenwijk. Hiermee maken we duidelijk wat het na te streven niveau is van de leefbaarheid in de Bomenwijk. Als basis hiervoor nemen we de huidige situatie in de wijk.
Vervolgens worden in een werkdocument de beheermaatregelen omschreven die nodig zijn om te voldoen aan de uitgangspunten en de wijk dus leefbaar te houden. Hier vormt het reguliere beheer de basis, aangevuld met maatregelen die nodig zijn vanwege veranderende situaties door de herstructurering.
Niet alles is te voorzien. Elk kwartaal wordt daarom bekeken of de voorgestelde beheermaatregelen voldoende zijn om de wijk op het niveau te houden zoals in de uitgangspunten is omschreven. Indien dit niet het geval is, wordt het programma van maatregelen (tijdelijk) aangevuld met extra beheermaatregelen. Als er tussentijds signalen komen dat het niet goed gaat in de wijk en de leefbaarheid achteruitgaat, wordt dit gelijk opgepakt. Voor de extra maatregelen wordt een financiële paragraaf opgesteld
Voor het uitvoeren en actueel houden van het beheerplan is een goede organisatie noodzakelijk. Allereerst is het belangrijk dat de verantwoordelijkheden van de betrokken partijen duidelijk zijn. De betrokken partijen zijn Vestia Delft, Gemeente Delft, Breed Welzijn Delft, Politie, Bewonerswerkgroep Bomenwijk en Timpaan makelaardij.
Vestia Delft is initiatiefnemer en trekker in het proces. De gemeente heeft met name een regierol gericht op de openbare ruimte en is verder adviserend ten aanzien van de bewaking van de sociale samenhang en leefbaarheid. De overige partijen leveren een bijdrage in het specifieke werkgebied van de betreffende organisatie.
Daarnaast vormen de betrokken partijen een beheerteam. De taken van het beheerteam zijn:
- bewaken van de voortgang van de maatregelen in het beheerplan;
- signaleren van knelpunten in de uitvoering;
- zorgdragen voor benodigde bijstelling en aanvulling van beheermaatregelen.
Vestia Delft is verantwoordelijk voor het organiseren en het draaiend houden van het beheerteam. Het beheerteam zal in beginsel één keer per maand bij elkaar komen. Als blijkt dat andere regelmaat wenselijk is wordt dit aangepast.
Voor het beheerplan is zowel de “interne” als externe communicatie van belang.
Interne communicatie: Hiermee wordt de communicatie tussen de betrokken partijen uit het beheerteam bedoeld. Het doel is een goede en efficiënte samenwerking. We zorgen voor een goed en actueel overzicht van de betrokkenen en hun verantwoordelijkheden en we hebben regulier overleg met elkaar.
Externe communicatie: Hiermee wordt de communicatie richting bewoners en andere belanghebbenden bedoeld. Bewoners worden door Vestia Delft geïnformeerd over het beheerplan en het over maatregelen. Hiertoe wordt een heldere verkorte versie van het beheerplan gemaakt waarin duidelijk staat aangegeven wat de bewoners van ons kunnen verwachten. Daarnaast komt erin te staan waar de bewoners terechtkunnen met vragen, opmerkingen of klachten over de beheermaatregelen of de uitvoering ervan.
Wanneer nodig communiceren Vestia en Gemeente Delft met de bewoners over de beheermaatregelen middels verschillende wegen: nieuwsbrieven, folders, berichtgeving in lokale huis-aan-huisbladen, overleg met de Bewonerswerkgroep en bewonerscommissies, huisbezoeken, telefonisch contact, enzovoort.
Daarnaast vindt externe communicatie plaats met individuele bewoners. Als door gedrag van bewoners de leefbaarheid in de wijk verslechtert, door bijvoorbeeld het verkeerd aanbieden van afval of het veroorzaken van overlast, worden zij hier op aangesproken.
Tot slot is het de wens communicatie als middel in te zetten om de sociale verbanden die in de wijk zijn zo lang en goed mogelijk te behouden. Dit kan zichtbaar worden in activiteiten met en mogelijk door bewoners. Het beginprincipe is vastgelegd in het werkdocument; activiteiten en het aandacht besteden aan bijzondere momenten. Dit zal verder worden uitgewerkt.
Het streven is de toekomstige situatie minimaal gelijk te laten zijn aan de huidige situatie. Hierbij hebben wij een aantal uitgangspunten bepaald die leidend zijn in aanloop tot en tijdens het herstructureringsproces.
·
Schoon
De woningen en woonomgeving doen netjes aan. Er ligt weinig tot geen afval op straat en in openbaar groen. De portieken zijn relatief schoon en vrij van niet toegestane obstakels. Graffiti is niet of slechts voor korte duur aanwezig.
·
Heel
De woningen en woongebouwen zijn technisch in orde. De bestrating kent geen grote verzakkingen. De speeltoestellen, het straatmeubilair en de bebording zijn heel. De openbare verlichting werkt naar behoren.
·
Veilig
De bewoners moeten zich veilig voelen in de wijk, ook als ze ’s avonds thuiskomen. Er vindt weinig tot geen overlast van tieners en jongeren plaats. De achterpaden zijn vrij van obstakels. De werkzaamheden in de Bomenwijk geven geen extra verkeersonveilige situaties of extra risico op inbraak/diefstal.
·
Groen
De bomen en heesters in de wijk zijn gezond. Het gras is kort en tussen de heesters zijn geen kale plekken en groeit weinig tot geen onkruid. De bermen wekken een natuurlijke indruk.
·
Sociaal
Bewoners voelen zich betrokken bij de wijk en de sociale cohesie wordt niet bedreigd door het proces van herstructurering.
Met pieken en dalen is er overlast die veroorzaakt wordt door tieners (12-14 jaar) in de Bomenwijk. Zo zijn er bijvoorbeeld vernielingen aan speeltoestellen of straatmeubilair. Ook de bezoekers van het buurthuis op het Lindeplein ondervinden overlast van tieners in de vorm van pesterijen.
Aandachtslocatie is het Lindeplein.
De winkels aan het Lindeplein zullen in de toekomst leegkomen. Dit mag niet leiden tot (extra) overlast. Ook overlast door leegstaande woningen moet worden voorkomen.
Doordat er veel afval, ook van buiten de wijk, gedumpt wordt in de bovengrondse containers aan de Tweemolentjeskade is vaak de capaciteit van de containers niet voldoende. Hierdoor ligt dan ook vaak afval en grofvuil naast de containers.
Waar binnen vijf jaar de aanpak plaats zal vinden, worden woningen die vrijkomen tijdelijk verhuurd. De ervaring leert dat bewoners die tijdelijk huren vaak minder betrokken zijn bij de wijk. Hieraan moet extra aandacht worden besteed om te voorkomen dat het de leefbaarheid in de wijk schaadt. Ditzelfde geldt voor woningen waar de aanpak pas na 5 jaar zal plaatsvinden. Deze woningen worden weliswaar op de reguliere manier verhuurd, maar ook deze nieuwe bewoners zijn niet altijd even betrokken bij de wijk.
Om overlast van bouwverkeer, bouwmaterialen, bouwafval en bouwvakkers te voorkomen moeten vooraf goede, duidelijke afspraken gemaakt worden met de aannemer(s) over onder andere bouwplaatsinrichting en aanrijroutes voor bouwverkeer en hulpdiensten. Toezicht en handhaving op naleving van de afspraken zijn hierbij essentieël. Over het toezicht en handhaving moeten dan ook goede afspraken gemaakt worden tussen Vestia, gemeente Delft en politie.