|
BEGELEIDINGSFORMULIER VOOR:
Commissie WZO * REG.NR 03/001916 |
|||||||||
|
Voorstel van: A. Jonkman/F. Wosgien Telefoon: 2195336/2195322 E-mail: |
B&W portefeuillehouder(s): J.D. Rensen Datum B&W: 4 februari 2003
|
||||||||
|
titel: Voorstel aan de gemeenteraad
inzake de nota “Uitwerking Klantmanagement”. |
|||||||||
|
Voorstel: Aan de raad wordt voorgesteld: Akkoord te gaan met de begrotingswijziging ten behoeve van
de subsidieregeling. Akkoord te gaan met het instellen van een reserve Klantmanagement. |
|||||||||
|
Korte inhoud document:
Met de nieuwe structuur voor werk en inkomen (de Suwi wetgeving) moet de
gemeente uitvoering geven aan de versterking van de activerende werking van
de bijstand. Onderdeel hiervan is het aanbieden van een sluitende aanpak in
de dienstverlening aan de bijstandsklanten. Gemeenten moeten hiervoor
samenwerken met het CWI (Centrum voor Werk en Inkomen), private
reïntegratiebedrijven en aanbieders van zorg- en sociale
activeringstrajecten. De inzet hierbij is om tot een efficiënte besteding van
gelden te komen, een hogere uitstroom te verkrijgen en vorm te geven aan de
één-loket gedachte voor de klant. Klantmanagement levert daarbinnen een belangrijke bijdrage aan een
klantgerichte, effectieve en efficiënte aanpak. In de nota’s
“Suwi - de gemeentelijke aanpak” en “Suwi - de voortgang van de gemeentelijke
aanpak” is de lijn uitgezet om het klantmanagement binnen Delft vorm te
geven. Bijgaande nota gaat in
op de verdere aanpak en uitwerking van het uitvoeringsconcept van
klantmanagement en de financiering ervan. |
|||||||||
|
Aantekening(en) Collegebesluit: conform |
|||||||||
|
Interactieve beleidsvorming: nvt |
|||||||||
|
Soort onderwerp: |
Besluitvorming Raad:
Kaderstelling, Budgetrecht |
||||||||
|
Deadline behandeling raad |
Dd ; uiterste datum i.v.m. NVT |
||||||||
|
Behandeling commissie |
Opname op de lijst niet te
bespreken stukken. Commissie brengt advies uit aan de raad. |
||||||||
|
Financiële consequenties, afwijkend van de geldende begroting en
meerjarenbegroting:n.v.t. |
|||||||||
|
Aantekening griffier: nvt |
|||||||||
|
PLANNING BESLUITVORMING: |
|||||||||
|
Commissie: |
d.d. |
Gemeenteraad |
d.d. nvt |
||||||
|
Griffier: par. |
d.d. 2003 |
Naam: R. de Groot |
Tst 2197952 |
|
|||||
|
advies commissie na bespreking:
Par.
Commissiegriffier : M. van der Slikke |
|||||||||