Inhoudsopgave

1. Toeleiding & Monitoring. 3

2. Inburgering. 6

2a Wet Inburgering Nieuwkomers. 6

2b CIP.. 7

3. Activering. 8

4. Dienstverlening Werkplan. 9

4a WIW-Dienstbetrekkingen. 9

4b WIW-werkervaringsplaatsen. 11

4c I/D-banen (In- en Doorstroombanen) 11

5. Wet Voorzieningen Gehandicapten. 12

6. Ontwikkelingen klantenbestand. 13

6a Klantenaantallen. 13

6b Collegedoelstelling klantenbestand fase-4. 14

7. Huisbezoeken. 16

8. Bijzondere Bijstand. 17

9 Delftpas. 18

1. Toeleiding & Monitoring

Regiefunctie Toeleiding & Monitoring

De gemeente Delft heeft de volgende doelstellingen:

1. bieden van een sluitende reïntegratieaanpak aan de nieuwe instroom werkzoekenden klanten fase-2 , fase-3 en fase-4 (inclusief de niet uitkeringsgerechtigden en ANWers) alsook aan Abw/WWB klanten fase-2 en fase-3 die al langer een uitkering ontvangen

2. intensievere fase-4 aanpak

3. ontwikkelen van en invulling geven aan nieuw instrumentarium (gesubsidieerd werk) vastgelegd in de Delftse reïntegratieverordening Werk en Bijstand

De reïntegratietrajecten worden extern ingekocht middels contracten bij private reïntegratiebedrijven. Het vakteam T&M verzorgt de toeleiding naar deze contracten en houdt vervolgens regie (monitoring) op de voortgang van de trajecten en op de contractafspraken die met elk reïntegratiebedrijf zijn vastgelegd. Tevens verzorgt dit vakteam de toeleiding en monitoring naar het nieuw instrumentarium en naar het vakteam Activering.

Tabel 1.1: ontwikkeling aantallen klanten dat gebruik maakt van het reïntegratieaanbod.

	Realisatie 1^e kw 2005	Realisatie 2004
Klanten dat gebruik maakt van reïntegratieaanbod 01-01-2005	809	816
Aantal aanmeldingen reïntegratieaanbod	286	721
Aantal uitval voor start reïntegratietraject	24	126
Aantal beëindigde trajecten bij RIB’s	118	602
Klanten dat gebruik maakt van reïntegratieaanbod 31-03-2005	953	809

Bron: Gws4All

Aanmeldingen

Tabel 1.2a1 Aantal aanmeldingen reïntegratieaanbod t/m ultimo kwartaal

	Instroom trajecten 2005	Beschikbare trajecten 2005	Instroom trajecten 2004	Beschikbare trajecten 2004
waarvan:
Fase 2/3	83	150	257	150
Fase 4	126	445	285	535
NUG	4	40	35	90
Proefplaatsing / Opstapbaan/ Participatiebaan	73	275	144	125
Totaal	286	910	721	900

De inkoop van de verschillende vormen van trajecten vindt plaats o.b.v. de collegedoelstellingen en de analyse van het bestand. Desondanks kan het voorkomen dat het aantal klanten per doelgroep (analyse) en het aantal beschikbare trajecten(inkoop) niet geheel sluitend is. Instroom van klanten vallend onder de doelgroep nieuw in de uitkering of klanten zonder uitkering(NUG) is bijvoorbeeld niet te beïnvloeden door de gemeente.

De aanmeldingen van klanten op trajecten vindt plaats nadat er een diagnosegesprek is gevoerd met de klant.

Extra aandacht binnen WIZ is noodzakelijk voor de aanmeldingen naar fase 4 trajecten. Hier worden in de periode vanaf oktober 2004 tot februari 2005 extra acties ondernomen op het terrein van diagnose fase 4 klanten.

Tabel 1.2a2 nieuw beleid met ingang van 1-7-2004

	Instroom trajecten 1^e kw 2005
Proefplaatsing	43
Opstapbaan	30
Participatiebaan	0
Totaal	73

Bron: Gws4All

Nieuw beleid gesubsidieerd werk

In juli 2004 is het nieuwe stelsel gesubsidieerd werk van start in het kader van de regelgeving WWB. Uitgangspunten en gevolgen zijn vastgelegd in de Delftse reïntegratieverordening welke op 9 juli in werking is getreden.

In dit kader worden de drie nieuwe reïntegratie-instrumenten nogmaals kort besproken:

- proefplaatsing: werken met behoud van uitkering gedurende 3 a 6 maanden, bedoeld voor nieuwe instroom in de uitkering fase 2/3 en 4 met als doel: een zo min mogelijke gewenning en spoedig mogelijke uitstroom uit de uitkering. Inkoop 2005: 200 plekken

- opstapbanen: gesubsidieerde baan voor maximaal 1 jaar, bedoeld voor klanten die perspectief hebben op regulier werk maar met een tekort aan recente en relevante werkervaring, uit te laten stromen naar regulier werk. Inkoop 2005: 150 plekken

- participatiebanen: permanente werkplekken, bedoeld voor werkzoekenden van 55 jaar en ouder zonder uitstroomperspectief op reguliere arbeid. Inkoop 2005: 10 plekken

De uitvoering van de nieuwe reïntegratie-instrumenten zijn via contractafspraken uitgezet bij Werkplan en Combiwerk. Zij zijn verantwoordelijk van de realisatie van de acquisitie en begeleiding van de klanten op bovenstaande werkplekken. Voor een goede implementatie van de instrumenten zijn er inhoudelijke en logistieke werkafspraken gemaakt met het vakteam SDV en de contractpartners. Met name voor het instrument proefplaatsing geldt dat snelle doorlooptijden het effect van het instrument bepaald.

Uitval

Tabel 1.3a uitval vóór start RIB-trajecten t/m ultimo kwartaal

	Realisatie 1^e kw 2005	Realisatie 2004
uitval	24	126
Totaal uitval trajecten	24	126

Bron: Gws4All

Tabel 1.3b specificatie uitval t/m ultimo 1^e kwartaal 2005

	RIB			Nieuw beleid gesubsidieerde arbeid		Totaal
	Fase 2	Fase 3	Fase 4	Proef plaatsing	Opstap baan
Reden uitval:
Zelf werk gevonden	1	1		2		4
Detentie/fraudeproblematiek
Medisch/ psychische redenen		3	4	2		9
Motivatie problematiek			1			1
Niet verschenen zonder bericht			1			1
Samenwonen/verhuizing			1		3	4
Overig	1	1	2	1		5
Totaal	2	5	9	5	3	24

Bron: Gws4All

De specificatie uitval geldt voor deelnemers die tussen de aanmelding en de start van een traject om diverse redenen uitgevallen zijn. Veelal zijn deze redenen niet verwijtbaar aan de kwaliteit van het reïntegratiebedrijf. Tabel 1.3.b geeft inzicht in de verschillende reden waarom mensen niet aan een traject (kunnen) deelnemen. De doelgroep die in dit verband is uitgevallen krijgt bijzondere aandacht via de aanpak klantmanagement. Met de reïntegratiebedrijven is contractueel vastgelegd dat het uitvalspercentage niet hoger mag zijn dan 20%. Tot en met het 1^ste kwartaal 2005 komt het uitvalpercentage op 8,4%.

Beëindigde trajecten

Tabel 1.4a Beëindigde trajecten bij trajectorganisaties

	Realisatie 1^e kw 2005	Idem in %	Realisatie 2004	Idem in %
succesvol beëindigd	56	47,5	218	36,2
niet-succesvol beëindigd	62	52,5	384	63,7
Totaal aantal beëindigde trajecten	118	100%	602	100%

Bron: Gws4All

Maandelijks en per kwartaal vinden er gesprekken plaats vanuit het vakteam T&M met de Reïntegratiebedrijven. Zowel op contract als op klantniveau vindt er een intensieve monitoring plaats om zowel resultaat als kwaliteit te bewaken.

Tabel 1.4b Specificatie totaal succesvol beëindigde trajecten t/m ultimo kwartaal

	RIB			Nieuw beleid gesubsidieerde arbeid		Totaal
	Fase 2	Fase 3	Fase 4	Proef plaatsing	Opstap baan
Waarvan duurzaam:
Regulier werk	13	13	5			31
Regulier onderwijs	4	2				6
Gedeeltelijk regulier werk	2	1				3
WIW dienstbetrekking / opstapbaan			3			3
Waarvan vrijwilligers / beschermd werk:
Herfasering 2/3 (kwint/CWI)			6			6
Maatschappelijk actief			5			5
Sociale activering		1	1			2
Totaal Succesvol beëindigd	19	17	20			56

Bron: Gws4All

In tabel 1.5.b worden de succesvolle beëindigingen nader gespecificeerd. Enerzijds zijn dit de klanten die door de inspanningen van het RIB (gedeeltelijk) aan het werk zijn of (in het geval van jongeren) weer terug naar school gaan en geen beroep (meer) doen op de uitkering. Anderzijds zien we voor de fase 4 doelgroep , gezien de problematiek van de doelgroep een ruimere interpretatie van het woord ‘succesvol’. De redenen herfasering 2/3, maatschappelijk actief en sociale activering zijn zoveel mogelijk, conform de collegedoelstellingen omtrent fase 4, geobjectiveerd.

Tabel 1.4c Specificatie niet-succesvol beëindigde trajecten

	Realisatie 1^e kw 2005	Realisatie 2004
Waarvan :
Detentie/fraude		10
Maximale trajectduur	19	90
Medisch/psychische redenen	19	92
Motivatieproblematiek klant	1	66
Verhuizen/samenwonen	14	45
Zorg	1	30
Overig	8	51
Totaal niet-succesvol beëindigd	62	384

Bron: Gws4All

2. Inburgering

2a Wet Inburgering Nieuwkomers

Team Inburgering voert de Wet Inburgering Nieuwkomers (WIN) voor de gemeente Delft uit. De gemeente Delft heeft verder het mandaat om de WIN uit te voeren voor de gemeente Pijnacker-Nootdorp.

Tabel 2.1: Ontwikkeling WIN Trajecten (Inburgeringstrajecten)

	Realisatie 1^e kw 2005
	Delft	Regio	Totaal	Realisatie 2004
	(aantal)
WIN Trajecten op 1-01-2005^1	318	45	363
Instroom	45	9	54	201
Verhuisd naar de regio	2	1	3	12
Uitstroom (Beëindigde trajecten)	58	5	63	278
WIN Trajecten op 31-03-2005	303	48	351

Bron: A&I

¹Aantal kan verschillen met een vorige KWARAP door aanpassingen in de registratie.

Figuur 2.1: Instroom WIN Trajecten Figuur 2.2: Caseload per kwartaal

Tabel 2.2: Specificatie Uitstroom WIN Trajecten

	Realisatie 1^e kwartaal 2005				Realisatie 2004
	Delft	Regio	Totaal
Uitstroom naar / Reden beëindiging:	(aantal)			(%)
Werk	11	2	13	21	17
Overdracht binnen gemeente	21		21	33	20
Overdracht Regio gemeente		3	3	5	3
Bemiddeling CWI	1		1	1	1
Studie (regulier onderwijs)	3		3	5	4
Verhuizing	7		7	11	12
Permanent ontheffing	1		1	1	4
Overig	14		14	23	39
Totaal uitgestroomd	58	5	63	100%	100%

Bron: A&I

2b CIP

Tabel 2.3a: CIP Intakes

	Realisatie 1^ekw 2005			Realisatie 2004
	1^ste intake	2^de Intake	Totaal
	(aantal)
Intake	93	2	95	363

Bron: A&I

3. Activering

De doelgroep van Activering zijn de Fase 4 Oudkomers met een taal achterstand. Het hoofdbestanddeel van de activeringstraject is taaleducatie. Met de klanten worden diagnosegesprekken gevoerd die moeten leiden tot een trajectplan gericht op arbeidsactivering, sociale activering of maatschappelijke activering. Arbeidsactivering houdt in dat er voor de klant door taaleducatie, coachen en monitoren van de klant een herfasering van fase 4 naar fase 2/3 kan plaatsvinden. Na herfasering zal de klant een vervolgtraject krijgen tot arbeid bij een RIB.

Een klant wordt door T&M aangemeld bij Activering. De klant wordt hierna gescreend of het een klant is die door Activering geholpen kan worden. Verder wordt bekeken of het nieuwe aanmelding is of dat de klant in 2004 al eerder een intake heeft gehad bij Activering. Als er verder geen belemmeringen zal er een intake plaatsvinden en wordt de klant uitgenodigd om zich te melden voor een diagnosegesprek.

Tabel 3.1: Ontwikkeling Diagnoses tbv Activeringstrajecten

	Realisatie 1^e kw 2005	Realisatie 2004
	(aantal)
Diagnoses op 1-1-2005^1	50
Instroom Diagnoses	34	171
Doorstoom naar Traject	54	111
Uitval (geen traject)	9	30
Diagnoses op 31-03-2005	21

Bron: A&I

¹Aantal kan verschillen met een vorige KWARAP door aanpassingen in de registratie.

Tabel 3.2: Ontwikkeling Activeringstrajecten

	Realisatie 1^e kw 2005	Realisatie 2004
	(aantal)
Trajecten op 1-1-2005^1	162
Instroom Traject	54	111
Uitstroom (beëindigde trajecten)	15	85
Trajecten op 31-03-2005	201

Bron: A&I

¹Aantal kan verschillen met een vorige KWARAP door aanpassingen in de registratie.

Tabel 3.3: Specificatie Uitstroom (beëindigde trajecten)

	Realisatie 1e kwartaal 2005		Realisatie 2004
Uit-/Doorstroom naar / Reden uitstroom:	(aantal)	(%)
Betaald of gesubsidieerd werk	0	0	5
Vrijwilliger of in de sfeer van beschermd werk	8	53	66
Herfasering 2/3 (Kwint/CWI)	6	40	27
Sociale activering	0	0	7
Maatschappelijke activering	2	13	32
Zorg & Overig	7	47	29
Totaal uitgestroomd	15	100%	100%

Bron: A&I

4. Dienstverlening Werkplan

4a WIW-Dienstbetrekkingen

Tabel 4.1: ontwikkeling van het aantal WIW-werknemers.

	Realisatie 1^e kw 2005	Realisatie 2004
Aantal WIW-werknemers in dienst op 1 januari	55	156
Instroom: nieuwe dienstbetrekkingen¹	0	0
Uitstroom: beëindigde dienstbetrekkingen¹	11	101
Aantal WIW-werknemers in dienst ultimo	44	55

Bron: Gws4all Noot¹ : de instroom en uitstroom zijn inclusief de Herindiceringen

Per 1 januari 2004 is de Wet Werk en Bijstand in werking getreden en de WIW komen te vervallen. vanaf 2004 kan er geen instroom meer plaatsvinden. De huidige werknemers blijven in dienst tot het moment dat zij uitstromen of tot het moment dat de arbeidsovereenkomst van rechtswege afloopt. Vanaf 1 juli 2004 is de reintegratieverordening WWB in werking met het nieuwe instrumentarium.

Figuur 4.1 aantal dienstbetrekkingen per ultimo kwartaal

Tabel 4.2: specificatie van de uitstroom van WIW-ers.

	Realisatie 1^e kw 2005	Idem In %	Realisatie 2004
Uitstroom naar:¹
Niet-gesubsidieerde arbeid (incl WIW-WEP)	1	9%	27
Gesubsidieerde arbeid ID, WSW	0	-	15
Ontslag onverwijld	0	-	3
Ontslag rechtswege	10	91%	42
Ontslag proeftijd	0	-	1
Niet herplaatsbaar	0	-	7
Overige	0	-	6
Herindiceringen	0	-	0
Totale uitstroom	11	100%	101

¹ de hier vermelde uitstroomcijfers kunnen enigszins afwijken van de uiteindelijk gedeclareerde aantallen

Als gevolg van de komst van een nieuw instrumentarium wordt optimaal ingezet op afbouw van de Wiw. Contracten voor tijdelijke duur worden niet meer verlengd.

Figuur 4.2: cumulatieve uitstroom naar werk per ultimo kwartaal vanaf 2002

4b WIW-werkervaringsplaatsen

Als gevolg van de komst van de WWB zijn de WIW-werkervaringsplaatsen in 2004 komen te vervallen.

4c I/D-banen (In- en Doorstroombanen)

Tabel 4.3: ontwikkeling van het aantal I/D – werknemers in dienst.

	Realisatie 1^e kw 2005	Realisatie 2004
Aantal I/D – werknemers op 1 januari	205	238
Instroom: nieuw gestarte I/D – werknemers*	0	0
Uitstroom: beëindigde I/D – werknemers*	4	33
Aantal I/D - werknemers: ultimo periode	201	205

Bron: Werkplan

* de in- en uitstroomcijfers zijn inclusief administratieve contractwijzigingen door overname of herplaatsingen bij een andere werkgever.

Als gevolg van de komst van de WWB vindt er bij het aantal I/D-werknemers geen instroom meer plaats. In het beleidsplan WWB Werk en Inkomen 2004-2007 is vastgesteld dat het budget voor structureel gesubsidieerde arbeid in de periode 2005- 2006 van 48% naar 25% van het Werkdeel WWB moet dalen ( circa 100 banen). Uitgaande van 205 banen op 01-01-2005 en gelijkblijvende subsidievoorwaarden betekent dat een gewenste daling naar circa 105 ID-banen.

Tabel 4.4: specificatie van de uitstroom van I/D - werknemers.

	Realisatie 1^e kw 2005	Idem In %	Realisatie 2004
Uitstroom naar*1
Niet-gesubsidieerde arbeid	1	25%	13
Gesubsidieerde arbeid*2	0	0%	0
Ontslag	2	50%	12
Overige	1	25%	8
Totale uitstroom	4	100%	33

*¹ de hier vermelde uitstroomcijfers kunnen enigszins afwijken van de uiteindelijk gedeclareerde aantallen

*² het uitstroomcijfers “gesubsidieerde arbeid” is inclusief administratieve contractwijzigingen door overname of herplaatsingen bij een andere werkgever

Door de komst van nieuw instrumentarium wordt de ID-regeling afgebouwd.

5. Wet Voorzieningen Gehandicapten

Tabel 5.1a: actieve werkvoorraad ultimo kwartaal

	Actieve werkvoorraad 31-03-05	Actieve werkvoorraad 31-12-04
Rolstoelen	37	47
Woonvoorzieningen	133	81
Vervoersvoorzieningen	38	19
Scootmobielen	40	43
Totaal	248	190

Tabel 5.1b: specificatie van de werkvoorraad ultimo kwartaal

	Actieve Werkvoorraad 31-03-05	Actieve Werkvoorraad 31-12-04
Intake en Advies fase (RIO):
RIO	106	105
In behandeling bij vakteam WVG:
Verdeling (na ontvangst advies)	16	4
Rapportagefase	98	73
Opvragen offertes (bij woonaanpassingen)	28	8
Totaal	248	190

Figuur 5.1: ontwikkeling van de actieve werkvoorraad aanvragen

Tabel 5.1c: overige werkprocessen ultimo kwartaal

	Overige Werkvoorraad 31-03-05	Overige Werkvoorraad 31-12-04
Fiattering	226	54
Betalingen woonvoorzieningen	209	204
Bruikleenovereenkomsten	151	180
Aanleunwoningen	30	17
Mutaties	38	113
Beëindigingen	55	13
Totaal	709	581

Bron: GWS4all

6. Ontwikkelingen klantenbestand

6a Klantenaantallen

Figuur 6.1: Ontwikkeling aantal klanten

Tabel 6.1: ontwikkeling van het aantal bijstandsontvangers in Delft

	Dec 2000	Dec 2001	Dec 2002	Dec 2003	Dec 2004	Mrt 2005
Klantenaantal	2.979	2.943	3.050	3.115	3.114	3.077

Bron: Gws4All

In het beleidsplan is aangegeven dat we voor 2005 een stijging van 3% tot 6% van het klantenaantal verwachten. In 2004 hadden we een gemiddeld klantenaantal van 3.143. In het 1e kwartaal 2005 is ten opzichte van dit gemiddelde een daling van 2% te constateren. Deze daling is vooral te vinden in de groep WWB-klanten ouder dan 21 jaar.

6b Collegedoelstelling klantenbestand fase-4

Het College heeft in het Collegeprogramma 2002-2006 “Voorzetten en doorzetten” de

volgende doelstellingen inzake het klantenbestand fase-4 geformuleerd:

· Aan het einde van de collegeperiode zijn alle bijstandklanten in begeleiding of in traject;

· Van de klanten fase-4 is een derde uitgestroomd naar werk (betaald of gesubsidieerd), een derde sociaal geactiveerd (actief als vrijwilliger of in de sfeer van beschermd werk) en een derde uitgestroomd naar zorg/overig.

6b.1. Resultaten.

De omvang van de doelgroep fase 4 klanten is op 1 april 2002 vastgesteld op 2.239 klanten. Onderstaande tabel laat zien dat ultimo het 1^e kwartaal 2005 met 59% van deze klanten een resultaat is geboekt op het gebied van werk, sociale activering, zorg en overig. Met 41% van de klanten is nog geen resultaat geboekt (in tabel 6.3 zijn de behaalde resultaten nader gespecificeerd).

Tabel 6.2: resultaten doelstelling fase 4 per ultimo kwartaal

Klanten fase-4	1^e kw 2005	% 1^e kw 2005	eind 2004	% eind 2004
Resultaat	1.329	59%	1.290	58%
Nog geen resultaat	910	41%	949	42%
Totaal	2.239	100%	2.239	100%

Bron: Imwin & GWS4all

6b.2. Nadere specificatie resultaten.

Reeds in vorige Kwaraps was de trend zichtbaar dat de groep zorg/overig waarschijnlijk groter zou zijn dan de beoogde 33% van het bestand. Verwacht wordt dat deze lijn zich in 2005 zal voortzetten, waardoor het behalen van de overige doelstellingen (eenderde werk en eenderde sociaal geactiveerd) onder druk komt te staan. Het betreft hier echter een niet te beïnvloeden groep bijstandsgerechtigden. De omvang van deze groep wordt in de huidige aanpak nu langzaamaan inzichtelijk, waardoor tevens de overige doelstelling in een ander perspectief worden gezet.

Tabel 6.3: specificeren resultaten doelstelling fase 4 per ultimo kwartaal

	Doelstelling op 1-1-2006	Realisatie 1e kw 2005	% doelstelling per 1^e kw 2005	Realisatie per eind 2004	% doelstelling per eind 2004
Werk	746	284	38%	280	38%
Sociaal geactiveerd	746	166	22%	163	22%
Zorg / Overig	746	879	118%	847	114%
Totaal	2.239	1.329	59%	1.290	58%

Bron: Imwin & GWS4all

Figuur 6.3: specificeren resultaten doelstelling fase 4 per ultimo kwartaal

6b.3. Trajectaanpak en realisatie doelstellingen.

Tabel 6.4: specificeren klanten fase-4 met nog geen resultaat per ultimo kwartaal

	klanten fase-4
Gestart in traject	127
Nog opnemen in traject	783
Totaal	910

Bron: Imwin & GWS4all

7. Huisbezoeken

Tabel 7.1: Totaal aantal huisbezoeken

	1^e kw	2^e kw	3^e kw	4^e kw	2005	2005	2004	2004
Huisbezoeken totaal	155				155	100%	343	100%
Waarvan onaangekondigd	122				122	79%	335	98%

Tabel 7.2: Totaal aantal klanten huisbezoeken

	1^e kw	2^e kw	3^e kw	4^e kw	2005	2005	2004	2004
Reden huisbezoeken
Inrichtingskosten	62				62	62%	155	69%
Twijfel situatie	38				38	38%	71	31%
Totaal klanten huisbezoek	100				100	100%	226	100%
Uitkomsten huisbezoeken
Toekennen leenbijstand	22				22	22%	73	32%
Deel toekennen / afwijzen leenbijstand	29				29	29%	45	20%
Afwijzen leenbijstand	10				10	10%	35	15%
Uitkering aanpassen	6				6	6%	12	5%
Uitkering beëindigen	4				4	4%	16	7%
Melding BO	3				3	3%	16	7%
Uitkering voortzetten	26				26	26%	29	13%
Totaal klanten huisbezoeken	100				100	100%	226	100%

Bron: SVD

In 2004 heeft er per kwartaal een stijging van de het aantal bezoeken plaatsgevonden. In het 4^de kwartaal van 2004 waren er 140 bezoeken in het 1^ste kwartaal van 2005 155. De stijgende lijn van het aantal huisbezoeken loopt dus door.

8. Bijzondere Bijstand

8.1 Ontwikkeling aantallen verstrekkingen

Tabel 8.1 ontwikkeling aantallen verstrekkingen bijzondere bijstand t/m ultimo kwartaal

	1^e kw 2005	1^e kw 2004	+/- Kwartaal	Prognose 2005	Realisatie 2004
- eenmalig	1.044	865	179	4.000	3.697
- periodiek	711	1.225	-514	5.000	4.840
Subtotaal	1.755	2.090	-335	9.000	8.537
Armoedebeleid	46	65	-19	0	244
Totaal	1.801	2.155	-354	9.000	8.781

Bron: GWS4All

8.2 Specificatie van het aantal verstrekkingen bijzondere bijstand

Figuur 8.2 aantal verstrekkingen bijzondere bijstand 1^e kwartaal 2003 tot en met 2005.

9 Delftpas

Figuur 9: Ontwikkeling verkoop Delftpas t/m ultimo kwartaal